BS pre poskytovateľov

Prvým je rozhranie pre poskytovateľov služby. V jeho časti môže poskytovateľ nastaviť komplexné nastavenie kapacít, cien, turnusov, otváracej doby, zľav a ďalších parametrov svojej služby vrátane vytvorenia prezentácie. Okrem toho má k dispozícií rezervačný kalendár, do ktorého môže sám zapisovať svoje vlastné rezervácie prijaté iným komunikačným kanálom než on-line (telefón, fax, email). Pokiaľ využíva svoj vlastný systém (napríklad recepčnú) umožňujeme importovať dáta z týchto systémov.

BS pre zákazníkov

Druhým rozhraním je webové rozhranie pre on-line rezerváciu vrátane platby, ktoré je možné implementovať do ľubovolných stránok, nezávisle na technológii serveru i klienta. Toto rozhranie umožňuje vypočítať cenu za službu v požadovanom množstve, období alebo podľa typu, registrovať sa a následne zaplatiť pomocou platobnej karty alebo pomocou alternatívnych typov platieb. Zákazník má pritom po celú dobu pocit, že komunikuje iba so stránkami, na ktoré sa dostal. Ak je toto riešenie implementované na portál, je možné vyhľadávať voľné kapacity v určitom období podľa ceny, a kvality služieb. U jednoduchých rezervácií (napríklad vstupeniek do kina alebo cestovného lístku do autobusu) je možné vykonať rezerváciu i pomocou SMS.

BS pre sprostredkovateľa

Tretie rozhranie je určené pre tzv. pultový predaj, teda pre sprostredkovateľa s fyzickou prevádzkou ako sú informačné centra, cestovné agentúry alebo kancelárie.  V tomto rozhraní je možné vytvárať ponuky, tieto následne vytlačiť alebo posielať e-mailom, vykonať rezerváciu, tlačiť vstupenky, vouchery, vytvárať balíčky služieb. Sprostredkovateľ má permanentný prehľad o ponukaných províziach od poskytovateľov a to mu prípadne umožňuje tvoriť napríklad akčné balíčky alebo dynamický upravovať ponúkanú cenu.